Гарантия
Публичное Акционерное Общество «КАМАЗ» предоставляет следующую гарантию качества любой
автомобильной техники с маркой «КАМАЗ» (в т.ч. автомобильные шасси КАМАЗ в составе
спецтехники других изготовителей) с даты её продажи уполномоченной организацией (дилером) покупателю (владельцу):
Модель автомобиля |
Условия гарантии | |
По пробегу (км) |
По сроку (месяцев) | |
Грузовые автомобили КАМАЗ ЕВРО – 4 всех моделей
(кроме КАМАЗ- 5460, 6360, 6460, 4308, 5308, 53082) |
100 000 |
24 |
Грузовые автомобили КАМАЗ ЕВРО – 4 модели 5460, 6360, 6460. |
120 000 |
24 |
Грузовые автомобили КАМАЗ ЕВРО – 4 модели 4308, 5308, 53082 |
Без ограничения |
24 |
Грузовой автомобиль КАМАЗ ЕВРО – 5 модель 5490 |
200 000 |
24 |
Грузовой автомобиль КАМАЗ ЕВРО – 5 модели 65206, 65207, 65802,
6580, 65801, 65806 |
150 000 |
242 |
Автомобильные дизельные двигатели ISBe, произведенные
ЗАО «КАММИНЗ КАМА» с 01.01.2017 г., в составе
грузовых автомобилей КАМАЗ |
200 000 |
36 |
в зависимости от того, какое из обстоятельств наступит раньше, при условии соблюдения
требований, а также правил хранения, эксплуатации и обслуживания, изложенных
в «Руководстве по эксплуатации» и «Сервисной книжке».
В течение гарантийного срока эксплуатации и наработки предприятие-изготовитель производит
бесплатное устранение производственных дефектов реализованной автотехники и безвозмездную
замену всех её составных частей, преждевременно вышедших из строя по вине предприятия-изготовителя.
Гарантия поддерживается в любом регионе России и за рубежом через фирменную дилерскую сеть
- гарантийное обслуживание осуществляется в аттестованных ПАО «КАМАЗ» дилерских (сервисных) центрах
в течение всего срока гарантии. Перечень аттестованных сервисных центров размещен на
сайте ПАО КАМАЗ в разделе «Найти дилера в своём регионе».
Гарантийные обязательства ПАО «КАМАЗ» выполняются при условии, если:
- перед реализацией автомобильной техники проведена предпродажная подготовка в
соответствии с требованиями, указанными в «Сервисной книжке».
- автомобильная техника реализована покупателю (владельцу) в течение трех лет со
дня изготовления;
- автомобильная техника поставлена на учет в аттестованных дилерских (сервисных) центрах,
которыми проведены все необходимые виды технического обслуживания в гарантийный период эксплуатации.
Рекламации по качеству автомобильной техники КАМАЗ не подлежат рассмотрению и претензии
предприятием-изготовителем не удовлетворяются в случаях нарушения требований и рекомендаций,
изложенных в «Руководстве по эксплуатации» и «Сервисной книжке»;
Рекламации по качеству спецнадстроек и специального оборудования, рассматриваются и
удовлетворяются заводами комплектации в соответствии с техническими условиями,
руководствами по эксплуатации спецнадстроек (спецоборудования).